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zaimのクレジットカードと銀行の支出の二重計上

zaimという家計簿アプリを使っています。
以前はマムだったのですが、手軽さを重視してこちらに移行しました。
銀行、クレジットカードのオンライン明細と連動してくれるのはいいのですが(セキュリティ面は別として)、クレジットカードの支出と銀行口座からのクレジットカードの引き落としを二重に支出として計上してしまいます。
これを解消する為にはどうすれば良いのでしょうか?
ネットで検索してみてもそれらしきサイトがヒットしません。
良いアイディアがあれば書き込みよろしくお願いします。
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最新の発言1件 (全1件)

  • 公式の「使いかた」「Q&A」を見るか、問い合わせる

    公式の「使いかた」「Q&A」を見て、それでも解決しなかったら、サポートに質問してみたらどうでしょうか。

    私もそのアプリを使っていますが、以前、別の問題があって「使いかた」「Q&A」を見てもわからなかったので、サポートに問い合わせをしたら、すぐに返事が返ってきました。
    (その件は不具合だったらしく、アプリのアップデートで改善してもらいました。)

    アプリを立ち上げて、「設定」→「ZAIMについて」の「使い方」や、「Q&A」を選択すると見れます。

    それでもわからなかったら、「設定」→「ご要望・不具合の連絡」を選択すると、「お問い合わせ」という画面が出てきて、入力して送信できます。

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